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商務會務接待時,需要特別注意哪些風險點?

服務內容:  商務會務接待時,需要特別注意哪些風險點?長沙會務公司告訴你。接待大型會議前,都要根據會議不同的主題來規劃專屬的執行方案。  1、會議前期的踩點:  為了保證會議的圓滿進行,每次會議接待都須進行現

服務詳情:  商務會務接待時,需要特別注意哪些風險點?長沙會務公司告訴你。接待大型會議前,都要根據會議不同的主題來規劃專屬的執行方案。

  1、會議前期的踩點:

  為了保證會議的圓滿進行,每次會議接待都須進行現場踩點,規劃,很多企業都會忽略此項工作,覺的沒有必要,但是一旦有突發事件發生,會影響到整個會議的質量。根據主辦方的活動場地進行實際踩點,對機場、酒店、會場等涉及到的場地進行行車路線 規劃,對行車線路要有2套以上的執行方案,需要到有幾個紅綠燈,擁堵和暢通各需要多長 時間,有幾條備用路線等。如接待會突發情況的處理,是否有粉絲駕車追趕,故意堵截等行為,我司都會提前準備解決方案,保證會議圓滿進行。

  2、車輛的統籌

  會議用車我們會配備專業的調度人員進行現場協調,并且大力優化企業用車成本,為企業保證會議進行的同時,節約開支,提高服務質量。

長沙會務公司

  3、車輛檢查

  對車輛的外觀進行衛生檢查,開門把手、車輛燈光,車輛貼膜情況、符合主辦方的車貼位置,內部檢查車內是否配備飲用水、紙巾、充電器、雨傘、口香糖,車內座椅是否干凈,安全帶是否干 凈,車內是否有異味等。

  4、司機培訓

  會議接待司機標準高于普通用車,我們會提前對司機進行商務禮儀培訓以及符合主辦方的專業培訓,要求司機配備正裝(西服、領帶、黑色西褲、領帶、白手套),對講設備。

  5、執行過程

  司機在執行過程中,司機隨時待命,不得私自離開車輛(上洗手間都需要提前報告),司機在客戶上車前10分鐘開啟冷(暖)氣,司機嚴禁車內吸煙,用餐,脫鞋,車內不允許擺放任何關于信仰擺件以及雜物,嚴禁司機執行過程接打電話等更多的不可以。

  6、會后總結

  會議結束后,客服整理本次會議內容進行公司內部對不足的地方加強改進并且發送主辦方匯報本次的接待情況。

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